Política de Privacidad
En Formación y Capacitación Avanzada en IT, S.L. (en adelante, “lo0”) tratamos la información personal que nos facilitas con la finalidad de prestarte nuestros servicios formativos y atender tus solicitudes. Esta política explica qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cuáles son tus derechos, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Identidad: Formación y Capacitación Avanzada en IT, S.L.
- NIF: B05324165
- Dirección postal: Calle del Doctor Castelo, 44 — 28009 Madrid (España)
- Correo electrónico: info@lo0.es
- Teléfono: +34 911 88 03 66
- Delegado de Protección de Datos (DPO): [COMPLETAR si procede, o indicar: “No se ha designado DPO al no ser obligatorio conforme al art. 37 RGPD y art. 34 LOPDGDD”]
2. Finalidades y base jurídica del tratamiento
Tratamos tus datos personales únicamente en la medida necesaria para alguna de las finalidades siguientes:
a) Atender consultas y solicitudes de información recibidas a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) y/o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
b) Gestión de la matrícula y prestación de los servicios formativos contratados (inscripción en cursos, emisión de certificados, tramitación de bonificación FUNDAE cuando proceda, facturación y cobro).
- Base jurídica: ejecución del contrato formativo (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales en materia fiscal, contable y de formación bonificada (art. 6.1.c RGPD).
c) Envío de comunicaciones informativas sobre próximas convocatorias, novedades formativas y contenidos del blog, cuando el usuario se suscriba voluntariamente a la newsletter o lo solicite expresamente.
- Base jurídica: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). Este consentimiento puede retirarse en cualquier momento.
d) Cumplimiento de obligaciones legales de naturaleza fiscal, mercantil, contable y de formación profesional para el empleo.
- Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
No se realizan decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles con efectos jurídicos sobre el interesado.
3. Categorías de datos tratados
En función de la finalidad, tratamos alguna o varias de las siguientes categorías de datos:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, DNI/NIE (cuando sea necesario para certificación o FUNDAE).
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
- Datos académicos y profesionales: titulación previa, empresa, puesto, cuando se faciliten.
- Datos económicos y de facturación: necesarios para la prestación y cobro de los servicios.
- Datos de navegación: los recogidos automáticamente por motivos técnicos y de seguridad (ver Política de Cookies).
No se tratan categorías especiales de datos personales (art. 9 RGPD) salvo que el propio interesado los facilite voluntariamente en una consulta, en cuyo caso serán tratados sobre la base de su consentimiento explícito y sólo en la medida necesaria para atender la solicitud.
4. Plazos de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recabados y, en todo caso:
- Datos de consultas no formalizadas: hasta 1 año desde el último contacto.
- Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia de la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción (6 años en materia mercantil, 4 años en materia fiscal) y los exigidos por la normativa de formación profesional.
- Datos de la newsletter: hasta que el interesado retire su consentimiento.
- Registros de acceso y seguridad del sitio: hasta 12 meses.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
Tus datos no se comunican a terceros salvo:
- A las Administraciones Públicas competentes cuando exista obligación legal (Agencia Tributaria, FUNDAE, Seguridad Social, etc.).
- A los fabricantes y organismos certificadores (MikroTik, Ubiquiti, Grandstream, Huawei, Linux Foundation, etc.) en la medida estrictamente necesaria para la emisión de la certificación oficial que el alumno ha solicitado al matricularse en un curso oficial. El alumno queda informado de que, al inscribirse en un curso oficial, los datos mínimos para la acreditación (nombre, apellidos, correo electrónico) se comunicarán al organismo certificador correspondiente, que los tratará conforme a su propia política de privacidad.
- A los proveedores de servicios tecnológicos y operativos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, correo electrónico, facturación, plataforma de laboratorios), con los que lo0 mantiene los correspondientes contratos de encargo del tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
Transferencias internacionales: en la medida en que alguno de los encargados o los organismos certificadores anteriores se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, las transferencias se realizan con las garantías adecuadas previstas en los arts. 44 y siguientes del RGPD (decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).
6. Derechos del interesado
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso a tus datos personales.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión (“derecho al olvido”) cuando ya no sean necesarios o retires el consentimiento.
- Oposición al tratamiento por motivos relacionados con tu situación particular.
- Limitación del tratamiento en los supuestos previstos en el RGPD.
- Portabilidad de los datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, envía una solicitud a info@lo0.es o por correo postal a la dirección indicada en el apartado 1, acompañada de copia de un documento que acredite tu identidad. Responderemos en el plazo máximo de un mes.
Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid — www.aepd.es.
7. Medidas de seguridad
lo0 ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo, cuando proceda, el cifrado en tránsito (TLS), el control de accesos, el registro de actividad, copias de seguridad y la formación continua del personal con acceso a datos personales.
8. Modificaciones de esta política
lo0 podrá modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En tales supuestos, se anunciará la nueva versión en este mismo sitio con indicación de la fecha de actualización.
Última actualización: abril de 2026.